Q&A よくある質問

 Q. 電話での注文はできますか?
 A. お電話でのご注文も可能です。  
 TEL:076-205-1310  
 営業時間:12:00~19:30(水曜定休)  
 住所、電話番号、受取人様ご氏名をご用意の上、
 ご連絡下さいませ。

 Q. 送り状の品名はどのように記載されますか?
 A. 発送商品名は「雑貨」で発送致します。  
 防犯のため詳しい商品名は一切記入致しません。

 Q. 注文してから商品到着までどのくらいかかりますか?
 A. 営業日15時迄のご注文で当日発送、翌日着OKです。
 (地域によっては翌々日以降)

 15時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
 ※発送方法が宅急便の場合です。
 ※土日も発送致します(水曜定休となります)

 Q. 注文後、ご注文確認メールが届きません。
 A. 各受信拒否設定、迷惑メール設定などをご確認いただき、
 お電話orメールください。

 ※お電話の場合、営業時間内にお願い致します。
 ※メールは確認次第ご連絡いたします。
 TEL:076-205-1310 (12:00~19:30(水曜定休))
 MAIL: info@cosmic-noise.com

 Q. 郵便局留め/ヤマト営業所止めは可能ですか?
 A. 宅急便の場合、ヤマト運輸営業所止め。
 定型外郵便の場合、郵便局留め承ります。

 ※詳細はトップページ「送料など」よりご確認ください。

 Q. 商品のラッピングを頼めますか?
 A. 宅急便発送に限り、簡易的となりますが承ります。
 ご注文時「備考欄」に記入下さい。
 ※一部変形商品大型商品等お断りする商品もございます。

 Q. 実際に商品を見て購入したいのですが?
 A. 石川県ですが実店舗ございます。ご来店くださいませ。
 〒920-0017
 石川県金沢市諸江町下丁306-4-1F
 cosmic noise(コズミックノイズ)